Кредитные карты Альфа-Банка в Пятигорске

в конце 25 года оформил кредит, в апреле 26 его досрочно закрыл. естественно, кредит был с пачкой навязанных услуг. ну у меня же нет причин не доверять сотрудникам банка, сказали, что при досрочном закрытии все страховки можно будет вернуть за вычетом потраченных дней. ну и потом начинается веселое, обращаюсь в филиал банка за алгоритмом, как эти страховки вернуть, дают номер телефона. по этому номеру телефона через пол часа болтовни с ботом тебе ГОЛОСОМ диктуют адрес, где заявление на расторжение и список требуемых документов. там по-русски написано, обращайтесь в ооо альфастрахование-жизнь ул. лихачева 15, 2/10. написал туда зявления. через две недели мне отвечает АО альфастрахование якобы с адреса лихачева 15, 2/15 - вы обратились не туда, напишите ваши заявления адресованно к АО альфастрахование. хорошо, пишу в поддержку "альфастрахование", дайте мне адрес и данные что писать, как нужны документы. в ответ по моим номером полисов - так у вас не с нами договор. пишите в ооо альфастрахование жизнь. снова по кругу в поисках виновного. уже общаюсь, применяя маты. а как иначе в этом цирке. выяснили что всё-таки меня ввели в заблуждение, первоначально отправив в ооо альфастрахование жизнь. ещё час тупых переговоров по телефону, выясняется что по моему обращению по одному из полисов, отправленных в адрес ООО альфастрахование жизнь, даже сформирован ответ, надо зарегистрироваться на сайте альфастрахование и там запросить в поддержке... регистрируюсь на сайте альфастрахование и там получаю ответ от альфастрахование жизнь =) а ответ следующий - мы не находим подтверждения того что полис заключен с целью обеспечения обязательств заемщика, а потому, даже если вам этот полис и не нужен, расторгать мы его не будем. логично, мои денежки у них, они им нравятся и отдавать не хотят. я б тоже не хотел. всей семьёй закрою все карточки и каждый открытый счет в альфабанке. если они сейчас мной в футбол так лихо играют, когда я уже свои обязательства исполнил и банк неплохо так заработал за пол года получая почти чистые проценты в моих платежах, что будет, когда возникнет ситуация сложнее и опаснее для моего благосостояния? общаться с альфабанком рекомендую только с юристом.

Друзья Альфа-Банк кидает своих клиентов на деньги!!! В марте 2022г. заказал себе дебетовую Альфа карту по акции. Обещали в первые два месяца 20% годовых по накопительному счёту. Положил на счет 135 000 руб. в конце марта, потом решил 1 апреля добавить ещё 405 000 руб. Позвонил для консультации на горячую линию банка проконсультироваться. Девушка меня заверила, что если я добавляю 1 апреля деньги на накопительный счёт, то на всю сумму будут 1 мая начислены проценты. Но, в мае мне начислили всего 2 223, 36 руб. на 135 000 руб. , а на 405 000 руб. которые пролежали на накопительном счёте целый месяц проценты не начислили. Обращался в банк по горячей линии, обр. № 2205010304 от 01.04.2022г., но через 18 дней пришёл ответ, что мне якобы корректно всё посчитали. С кэшбэком такая же история, потратил в апреле 17 784 руб., а кэшбэк в мае не получил вообще. В итоге меня банк обманул почти на 7 000 руб. Друзья, никогда не связывайтесь с альфа-банком, этот банк кидает своих клиентов на бабло!!!